Supply Chain Mobility

 

Mit mobiler Supply Chain zukunftssichere Prozesse gestalten.

Die ohnehin steigende Bedeutung des Online Handels wird durch Corona noch weiter angetrieben. Nicht zuletzt durch diesen Zuwachs, steigen aber auch die Erwartungen an die logistischen Prozesse in der gesamten Lieferkette. Hohe Auftragsvolumen, immer kürzere Lieferzeiten (Next-Day / Same-Day Delivery) und ein durchgehend transparenter Kundenservice, werden zur Selbstverständlichkeit. Wir leben in einer mobilen, vernetzten Welt. Supply Chain Mobility, die jederzeit und jederorts das übergreifende Datenmanagement per mobilem IT Prozess gewährleistet, ist die logische Entwicklung für Geschäftsprozesse im heute und morgen. ICS und Zebra unterstützen Sie bei der Transformation Ihrer Prozesse im Lager, in der Transportlogistik und im Kundenservice.

Vier essenzielle Vorteile der Digitalisierung und Mobilisierung von Supply Chain Prozessen

Mobilitätslösungen unterstützen Sie (operativ und strategisch) den Warenfluss sowie Workflows zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern, Kosten zu senken, die Sichtbarkeit zu maximieren und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Die Vorteile erstrecken sich über den gesamten Lieferkettenprozess.

Agilität

Smarte, mobile Prozesse gewährleisten den Live-Einblick in Lieferkettenprozesse und unterstützen die Transparenz über alle Produktionsebenen und Warenbewegungen hinweg. Die Performance der Lieferkette zu einem bestimmten Zeitpunkt genau zu untersuchen, erleichtert es, Prioritäten sowie Engpässe zu identifizieren. Unternehmen können somit stets ihren Kurs agil anpassen, um ihn auf das jeweilige, maximale Erfolgsziel auszurichten.

Konnektivität

Dank mobiler Anwendungen, die direkt mit höheren IT-Systemen (wie ERP & WWS) vernetzt werden, managen Produktions-, Logistik- und Serviceleiter ihre Ressourcen in Echtzeit. Mitarbeiter, ob Inhouse oder im Feld, erhalten ihre Aufträge auf ergonomischen Endgeräten und arbeiten diese per intuitiv bedienbarer Software ab. Die Auftragsdokumentation erfolgt unmittelbar und automatisiert, so dass zeitintensiver und fehleranfälliger Informationsfluss eliminiert wird.

Produktivität

Durch mobiles Echtzeitdaten-Management sparen alle Partner in der Supply Chain Zeit! Wer seine begrenzten Ressourcen gezielt einsetzen und auslasten kann, arbeitet mit maximaler Produktivität. Heute zu Verfügung stehende M2M-Technologien ermöglichen hierbei das effiziente Zusammenspiel aller eingesetzten Ressourcen. In der Konsequenz unterstützen eine optimierte strategische Planung und sowie eine effiziente operative Organisation die langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Visibilität

Mobile Daten und mobile Technologien stellen die lückenlose Bestands- sowie Asset-Verfolgung über die gesamte Lieferkette sicher. Ein transparentes Tracking & Tracing führt u .a. zu fehlerminimierten Inventuren und aussagekräftigen Prozessanalysen. Durch die permanent verfügbaren Leistungsdaten lassen sich Prozesse zukunftssicher optimieren.

Supply Chain Mobility wird aufgrund der damit verbundenen Vorteile in vielen Branchen zur Pflichtaufgabe.
Unternehmen mit mobil ausgerichteten Lieferketten sind schneller und flexibler im Umgang mit Veränderungen.

Stellen Sie jetzt die Weichen für eine mobile Supply Chain

 

Mobile Lösungen für Ihr Lager, Ihre Transportlogistik oder Ihren Kundenservice – damit Sie auch in Zukunft Ihren Marktbegleitern einen Schritt voraus sind. Doch wie genau sieht diese Optimierung der Supply Chain in den einzelnen Prozessen aus?

Warehouse

 

Ein smartes Lager benötigt, je nach vorhandenem oder geplantem Automatisierungsgrad, i. d. R. ein Fundament bestehend aus hoch performantem Netzwerk, einem zukunftsfähigen und skalierbaren Lagermanagementsystem sowie einem integrierten Echtzeit-Lokalisierungssystem. Das Lagermanagementsystem überwacht und steuert hierbei alle Ressourcen und Prozesse, wie u.a. Waren, Assets, Transportmittel, Workflows und Transaktionen. Der Logistikleitstand fungiert im Zusammenspiel mit dem Lokalisierungssystem sowie der übergeordneten IT als voll- oder teilautomatisierte Schaltzentrale, um Routen und Wege zu optimieren, Transportmittel effizient auszulasten und Warenbewegungen punktgenau zu steuern. Intelligente Sensorik, Business Video Intelligence sowie integrative Android-Mobilcomputer, Scanner- und Drucksysteme gewährleisten die lückenlose Prozesstransparenz und effizientes Auftragsmanagement. Störungen und manuelle Eingriffe in Wareneingangs-, Umlagerungs-, Kommissionierungs- und Versandprozesse werden durch die intelligente Kombination der Technologien auf ein Minimum reduziert. In der Konsequenz lassen sich die Gesamtbetriebskosten langfristig optimieren.

Vorteile für Ihr Lager

 
  • Prozesstransparenz
  • Fehlerminimierung
  • Erhöhter Lagerdurchsatz
  • Kapazitätsoptimierung
  • Betriebskostensenkung

Transportlogistik

 

Durch mobile Applikationen werden Prozesse in der Transportlogistik bidirektional in Echtzeit gestaltet. Die Anbindung des Außendienstes erfolgt über ein mobiles Endgerät auf dem konfigurierbare Softwareanwendungen, wie z. B. 4mobile, ausgeführt werden. Die Mitarbeiter im Feld erhalten sämtliche relevanten Auftragsdaten elektronisch übermittelt. Nützliche Features wie u. a. Navigation, Geofencing, automatisierte Lieferavis, mobile Scanning & mobile Printing, Fotodokumentation, digitale Unterschrift und digitales Dokumentenmanagement optimieren den Zeitbedarf in der Auftragsabwicklung für Lieferant und Empfänger gleichermaßen. Abrechnungsrelevante Daten wie Anzahl und Größe von Packstücken, Packmitteltausch, Fahrt- und Pausenzeiten stehen im ERP-System zur Prozessdokumentation und Faktura sofort zur Verfügung. Der sichere, transparente, zeitsparende Prozess und die langfristige Senkung von Handling- sowie Administrationskosten führen zur eigenen Produktivitätssteigerung und unterstützen die Kundenbindung.

Vorteile für Ihre Transportlogistik

 
  • Tourenoptimierung
  • Effizienter Ressourceneinsatz
  • Transparente Dokumentation
  • Senkung der Handling- & Administrationskosten
  • Erhöhte Kundenbindung

Technischer Kundenservice

 

Im Technischen Kundenservice sowie in der mobilen Instandhaltung ist das Management großer Datenmengen heute und zukünftig erfolgsentscheidend. Offlinefähige Softwarelösungen wie SAM –Smart Asset Management gewährleisten hierbei optimale Arbeitsbedingungen für die Techniker vor Ort. Diese haben jederzeit schnellen Zugriff auf alle relevanten Daten, Werkzeuge und Ersatzteile. Zentraler Bestandteil aller modernen Kundenservice-Tools ist die mobile Auftragsübermittlung und dynamische Abwicklung von Serviceaufträgen. Zu den wichtigsten Funktionen zählen u.a. automatische Checklisten, Zugriff auf die Kundenhistorie, Arbeits- / Servicebericht, lückenlose Dokumentation per Kamera, Teilebestandsführung, Seriennummernerfassung und digitale Unterschrift. Der aktuelle Auftragsstatus ist in Echtzeit transparent. Aufträge und Meldungen werden effizient bearbeitet sowie Aufwandszeiten und Kosten minimiert. Durch die Mobilisierung und Digitalisierung Ihres Kundenservice optimieren Sie Reaktions- und Entscheidungszeiten und steigern die Kundenzufriedenheit.

Vorteile für Ihren Kundenservice

 
  • Fehlerminimierung
  • Lückenlose Kommunikation
  • Durchgängige Prozessvisualisierung
  • Signifikante Zeit- und Kosteneinsparung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Lösungs-Allianz für die Transformation Ihrer Supply Chain

 
ICS & Zebra sind zwei starke Allianz-Partner, die im Lösungsverbund allen Kundenanforderungen begegnen und individuell passgenaue Konzeptionen sowie integrative Projekte für die mobile Supply Chain realisieren. Wir sind an Ihrer Seite von der Strategie, über die Migration auf das zukunftssichere AndroidTM Betriebssystem sowie die Lösungsimplementierung bis zum Live-Betrieb und Service. Gern skizzieren wir Ihnen im kostenfreien Expert Quick Check erste Lösungsgansätze für Ihre individuelle Supply Chain Mobility.

Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner José da Silva Chief Sales Officer Tel.: +49 30 473 920 200 E-Mail: mobileandroid@ics-group.eu Die wichtigsten Infos zum Wechsel von Windows Mobile auf Mobile Android.

Unsere Leistungen

Unsere LeistungenWir unterstützen Sie rund um das Thema „Mobile Android“. Gehen Sie zusammen mit uns Ihre Herausforderung an. Alles über unsere Leistungen erfahren