Die Gebote des Einzelhandels:
Mitarbeiter befähigen, Erwartungen übertreffen, Kundentreue schaffen

Die Zukunft der Technologie im Einzelhandel.

Der Einzelhandel steht immer wieder vor neuen Herausforderungen: eine steil wachsende Nachfrage und steigende Anforderungen an das Einkaufserlebnis müssen erfüllt werden. Kunden erwarten reibungslose Kassenabläufe, akkurate Preisauszeichnung, hohe Artikelverfügbarkeit und einen nahtlosen Übergang zwischen stationärem Handel und Onlinegeschäft. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen Einzelhändler den digitalen Wandel vollziehen – auf der Verkaufsfläche und im Warehouse. Mitarbeiter sind mit innovativen Technologien auszustatten, die sie durch Bestandstransparenz, informative Analysen und optimierte Ladenlayouts unterstützen.

Mobile Geräte sind für Mitarbeiter eine große Hilfe
Quelle: Zebra, 2021 Shopper Study.

Zebra hat über 5.000 Personen befragt, um mehr über die Einstellungen, Meinungen und Erwartungen zu erfahren, die in der Branche heute herrschen. Lesen Sie in der internationalen Kundenstudie, wie innovative Technologien dazu beitragen, Mitarbeiter im Einzelhandel zu unterstützen, Erwartungen zu übertreffen und Kundentreue zu schaffen.

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