Frau im Außendienst mit Touch Computer

 

Performance-Boost für Ihren Kundenservice mit
SAP-integrierter Software und passgenauen Android-Technologien.

Effiziente Lösungen für Ihre digitalen Serviceprozesse.

Reibungslos funktionierende digitale Service- und Instandhaltungsprozesse sind für Dienstleistungsunternehmen elementar. Anwender von SAP PM/CS stehen hier vielfach vor Herausforderungen, wie z. B. unzureichender Usability im mobilen Datenmanagement und lückenhaften Mobilfunkabdeckungen. Die Folge: unproduktive Arbeitszeiten durch hohen manuellen Erfassungsaufwand, ineffiziente Kostenstrukturen und unzufriedene Kunden.

Für den entscheidenden Wettbewerbsvorteil müssen Servicemitarbeiter jederzeit mobilen Zugriff auf Maschinen-, Auftrags- und Kundendaten haben und ihre mobilen Prozesse in Echtzeit digital abbilden. Hochverfügbare Daten und bidirektionales Datenmanagement mit direkter Synchronisation in SAP ERP sind heute unerlässlich für Ihre Service-Performance.

Setzen Sie daher auf das perfekte Zusammenspiel zwischen smarter SAP-integrierter Software und mobilen Android-Technologien.

Mit ICS und Zebra Ihren Service zukunftsfähig optimieren


Mit Smart Asset Management (SAM), der smarten Software-Lösung für SAP Instandhaltung und Kundenservice, digitalisieren Sie Ihre Prozesse lückenlos, optimieren Reaktions- und Entscheidungszeiten und steigern die Produktivität.

SAP-zertifiziert ✔ Plattformübergreifend ✔ SAP ERP & SAP S/4HANA ✔ Schnelles Datenmanagement ✔ Offlinefähig ✔

In Verbindung mit Android-fähigen Mobilcomputern und -druckern von Zebra sind Ihre Field Service Mitarbeiter perfekt auf die Herausforderungen im Tagesgeschäft vorbereitet.

DAS ULTIMATIVE DAUERHAFTE BENUTZERERLEBNIS Jetzt gibt es ein Gerät, mit dem Sie neue Maßstäbe bei Mitarbeiter-Enablement und Kundendienst setzen können, indem es bei allem, was Ihre Mitarbeiter brauchen, für höchste Effizienz und absolute Zuverlässigkeit sorgt – der Android-Touch-Computer TC77.
MIT WIRELESS WAN Wenn Sie die Arbeit aus der eigenen Einrichtung wegführt, bedeutet das nicht, dass Sie keinen Kontakt mehr haben. Mit dem ET56 Tablet mit Android können Sie fast überall über eine schnelle LTE-WAN-Verbindung kommunizieren. Zudem stellt die überragende Akkuleistung sicher, dass Sie stets Zugriff auf Ihre Anwendungen haben, egal, ob Sie Handschuhe tragen oder das Wetter rau ist.
MOBILER PREMIUMDRUCK VON ETIKETTEN UND BELEGEN Verbessern Sie Ihren Kundendienst mit den mobilen Druckern der ZQ600-Serie. Die ZQ600-Serie setzt neue Maßstäbe bei Produktivität, Benutzerfreundlichkeit und Verwaltbarkeit mithilfe von fortschrittlicher Technologie und einem innovativen und tragbaren Design.

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Profitieren auch Sie von zukunftsfähigen mobilen Technologien und vereinbaren Sie jetzt einen kostenfreien Expert Quick-Check Termin!

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Ihr Ansprechpartner

Ihr Ansprechpartner José da Silva Chief Sales Officer Tel.: +49 30 473 920 200 E-Mail: mobileandroid@ics-group.eu Die wichtigsten Infos zum Wechsel von Windows Mobile auf Mobile Android.

Unsere Leistungen

Unsere Leistungen Wir unterstützen Sie rund um das Thema „Mobile Android“. Gehen Sie zusammen mit uns Ihre Herausforderung an. Alles über unsere Leistungen erfahren

Events

Events zum Thema Mobile Android Hier finden Sie alle Events, auf denen Sie Mobile Android hautnah testen können. Treten Sie in den persönlichen Dialog mit den Experten von ICS & Zebra. Erleben Sie Mobile Android Live