In unserer zunehmend vernetzten Welt haben Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, Liefer- und Servicedienste mit neuen mobilitäts- und technologiegetriebenen Workflows zu transformieren. Angesichts steigender Kundenanforderungen und der zunehmenden Geschwindigkeit von Daten und Kommunikation müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Technologielösungen für Ihre Liefer- und Servicedienste bereitstellen, um auch morgen am Markt Schritt zu halten.
Vor diesem Hintergrund führte Zebra Technologies eine globale Umfrage unter führenden Unternehmen mit Außendiensttätigkeiten durch. Untersucht wurden fünf Servicekategorien: Außenservice, Flottenmanagement, Außendienst, Filialbelieferung und Kurierdienste. Führende Unternehmen gaben an, dass sie die Effizienz der mobilen Technologie erkannt haben und Möglichkeiten sehen Skaleneffekte damit zu erzielen.